திடீர் பாதிப்பு: தாம்பரம் - கடற்கரை ரயில்கள் நடுவழியில் நிறுத்தம்!

சென்னை மாநகரின் போக்குவரத்து உயிர்நாடியாக விளங்குவது புறநகர் மின்சார ரயில் சேவையாகும். தினசரி லட்சக்கணக்கான மக்கள் தங்கள் அலுவலகங்கள், பள்ளிகள், கல்லூரிகள் மற்றும் பல்வேறு பணிகளுக்காக இந்த மின்சார ரயில்களையே பெரிதும் நம்பியுள்ளனர். இந்நிலையில், தாம்பரம் மற்றும் சென்னை கடற்கரை இடையேயான மின்சார ரயில் சேவையில் இன்று திடீரென ஏற்பட்ட பாதிப்பு, பயணிகளை கடும் அதிர்ச்சியிலும் சிரமத்திலும் ஆழ்த்தியுள்ளது. நுங்கம்பாக்கம் பகுதியில் ஏற்பட்ட ஒரு தொழில்நுட்பக் கோளாறு காரணமாக, இந்த வழித்தடத்தில் ரயில்கள் ஒரு மணி நேரத்திற்கும் மேலாக நடுவழியில் நிறுத்தப்பட்டன. இது குறித்த முழுமையான விவரங்களை இங்கே காண்போம்.

நுங்கம்பாக்கத்தில் என்ன நடந்தது?

தாம்பரத்தில் இருந்து சென்னை கடற்கரை நோக்கிச் செல்லும் மார்க்கத்திலும், கடற்கரையில் இருந்து தாம்பரம் நோக்கி வரும் மார்க்கத்திலும் தினசரி நூற்றுக்கணக்கான மின்சார ரயில்கள் இயக்கப்படுகின்றன. இன்று வழக்கம்போல் பயணிகள் கூட்டத்துடன் ரயில்கள் இயங்கிக் கொண்டிருந்த நிலையில், நுங்கம்பாக்கம் ரயில் நிலையம் அருகே திடீரென சிக்னல் மற்றும் மின்கம்பியில் (OHE) தொழில்நுட்பக் கோளாறு ஏற்பட்டதாகக் கூறப்படுகிறது. இதன் காரணமாக, அந்த வழியாகச் செல்ல வேண்டிய மின்சார ரயில்கள் உடனடியாக ஆங்காங்கே நிறுத்தப்பட்டன.

எந்த முன்னறிவிப்பும் இன்றி ரயில்கள் திடீரென நிறுத்தப்பட்டதால், உள்ளே இருந்த பயணிகள் என்ன நடக்கிறது என்று தெரியாமல் குழப்பமடைந்தனர். சில நிமிடங்களில் சரியாகிவிடும் என்று காத்திருந்த பயணிகளுக்கு ஏமாற்றமே மிஞ்சியது. நேரம் செல்லச் செல்ல கோளாறு சரிசெய்யப்படாததால், ரயில்கள் நகரவில்லை.

நடுவழியில் தவித்த பயணிகள்

ரயில்கள் ரயில் நிலையங்களில் நின்றிருந்தால் கூட பயணிகள் இறங்கி மாற்றுப் பேருந்துகளைப் பிடிக்க வசதியாக இருந்திருக்கும். ஆனால், பல ரயில்கள் இரண்டு ரயில் நிலையங்களுக்கு இடையே நடுவழியில் சிக்னலுக்காக நிறுத்தப்பட்டன. இதனால் முதியவர்கள், பெண்கள், குழந்தைகள் என அனைத்து தரப்பு பயணிகளும் ஒரு மணி நேரத்திற்கும் மேலாக ரயிலுக்குள்ளேயே அமர்ந்திருக்க வேண்டிய கட்டாயத்திற்கு தள்ளப்பட்டனர்.

குறிப்பாக, அலுவலகம் செல்வோர் மற்றும் பள்ளி, கல்லூரிக்குச் செல்லும் மாணவர்கள் தங்களது இலக்கை குறித்த நேரத்தில் அடைய முடியாமல் பெரும் மன உளைச்சலுக்கு ஆளாகினர். பொறுமையிழந்த பல இளைஞர்கள் மற்றும் பயணிகள், ரயிலில் இருந்து கீழே குதித்து தண்டவாளம் வழியாகவே ஆபத்தான முறையில் நடந்து அடுத்த ரயில் நிலையத்தையோ அல்லது பிரதான சாலையையோ அடைய முற்பட்ட காட்சிகளையும் காண முடிந்தது.

மற்ற ரயில் நிலையங்களில் ஏற்பட்ட சங்கிலித் தொடர் விளைவு

நுங்கம்பாக்கத்தில் ஏற்பட்ட இந்த ஒரு கோளாறு, அந்த முழு வழித்தடத்தையும் ஸ்தம்பிக்க வைத்தது. தாம்பரம், குரோம்பேட்டை, பல்லாவரம், கிண்டி, மாம்பலம், எழும்பூர், சென்ட்ரல் மற்றும் கடற்கரை என அனைத்து முக்கிய ரயில் நிலையங்களிலும் பயணிகள் கூட்டம் அலைமோதத் தொடங்கியது. அடுத்தடுத்து வர வேண்டிய ரயில்கள் வராததால், பிளாட்பாரங்களில் நிற்கக் கூட இடமில்லாத அளவிற்கு மக்கள் கூட்டம் நிரம்பி வழிந்தது.

ரயில் நிலையங்களில் முறையான அறிவிப்புகள் உடனடியாக வழங்கப்படாததும் பயணிகளின் கோபத்தை அதிகரித்தது. எப்போது ரயில் வரும், அல்லது சேவை எப்போது சீரடையும் என்ற முறையான தகவல் இல்லாததால் மக்கள் ரயில் நிலையங்களிலேயே மணிக்கணக்கில் காத்திருக்கும் சூழ்நிலை ஏற்பட்டது.

மாற்றுப் போக்குவரத்தை தேடி அலைந்த மக்கள்

ரயில் சேவை முடங்கிய தகவல் பரவியதும், மக்கள் மாற்றுப் போக்குவரத்தை நாடத் தொடங்கினர். இதனால் ஜி.எஸ்.டி (GST) சாலை, அண்ணா சாலை உள்ளிட்ட முக்கிய சாலைகளில் உள்ள பேருந்து நிறுத்தங்களில் மக்கள் கூட்டம் அலைமோதியது. மாநகரப் பேருந்துகளில் (MTC) ஏற முடியாத அளவிற்கு கூட்டம் முண்டியடித்தது. பல பேருந்துகள் படிக்கட்டுகளில் தொங்கியபடி பயணிகளை ஏற்றிச் சென்றன.

இதைப் பயன்படுத்திக் கொண்ட சில ஆட்டோ மற்றும் கால் டாக்சி ஓட்டுநர்கள், வழக்கமான கட்டணத்தை விட பல மடங்கு அதிக கட்டணம் வசூலித்ததாகவும் பயணிகள் குற்றம் சாட்டினர். மெட்ரோ ரயில் நிலையங்களிலும் வழக்கத்தை விட கடுமையான கூட்டம் காணப்பட்டது. ஒட்டுமொத்தத்தில் ஒரு சிறிய ரயில் பாதைக் கோளாறு, சென்னையின் பல பகுதிகளிலும் சாலைப் போக்குவரத்திலும் பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியது.

தெற்கு ரயில்வேயின் உடனடி நடவடிக்கை

பாதிப்பு குறித்து தகவல் அறிந்ததும், தெற்கு ரயில்வேயின் மின்பராமரிப்பு மற்றும் சிக்னல் பிரிவு பொறியாளர்கள் அடங்கிய சிறப்புக் குழுவினர் உடனடியாக நுங்கம்பாக்கம் விரைந்தனர். கோளாறு ஏற்பட்ட இடத்தை கண்டறிந்து, அதை சரிசெய்யும் பணிகளில் அவர்கள் போர்க்கால அடிப்படையில் ஈடுபட்டனர்.

சுமார் ஒரு மணி நேரத்திற்கும் மேலான தொடர் போராட்டத்திற்குப் பிறகு, தொழில்நுட்பக் கோளாறு தற்காலிகமாக சரிசெய்யப்பட்டு, ஆங்காங்கே நிறுத்தி வைக்கப்பட்டிருந்த ரயில்கள் குறைந்த வேகத்தில் இயங்கத் தொடங்கின. இருப்பினும், பல ரயில்கள் வரிசையாக காத்து நின்றதால், ரயில் போக்குவரத்து முற்றிலும் சீரடைந்து பழைய நிலைக்குத் திரும்ப மேலும் சில மணி நேரங்கள் ஆகின. இந்த எதிர்பாராத தாமதத்திற்காக தெற்கு ரயில்வே நிர்வாகம் பயணிகளிடம் வருத்தம் தெரிவித்துள்ளது.

சென்னையின் உயிர்நாடியான தாம்பரம் - கடற்கரை தடம்

சென்னையைப் பொறுத்தவரை, சாலைப் போக்குவரத்தில் ஏற்படும் நெரிசலைத் தவிர்க்கவும், விரைவாகவும் சிக்கனமாகவும் பயணிக்கவும் மக்களின் முதல் தேர்வாக இருப்பது மின்சார ரயில்கள்தான். குறிப்பாக தாம்பரம் - செங்கல்பட்டு - சென்னை கடற்கரை வழித்தடம் மிகவும் பழமையான மற்றும் அதிக நெரிசல் கொண்ட வழித்தடமாகும்.

தினமும் சுமார் 10 லட்சத்திற்கும் மேற்பட்ட பயணிகள் சென்னை புறநகர் ரயில்களில் பயணிக்கின்றனர். இதில் பெரும்பான்மையானோர் இந்தத் தடத்தையே பயன்படுத்துகின்றனர். ஐடி ஊழியர்கள், சிறு வியாபாரிகள், கூலித் தொழிலாளர்கள் என அனைத்துத் தரப்பினரின் அன்றாட வாழ்க்கையும் இந்த ரயில்களின் சக்கரங்களோடு சுழல்கிறது. எனவே, இந்த வழித்தடத்தில் ஏற்படும் ஒரு சிறு நிமிட தாமதம் கூட, லட்சக்கணக்கானோரின் அன்றாட வாழ்க்கையை நேரடியாகப் பாதிக்கிறது.

பயணிகளின் தொடர் கோரிக்கைகள்

இதுபோன்ற சம்பவங்கள் சென்னையில் புதிதல்ல. மழைக் காலங்களில் மட்டுமின்றி, சாதாரண நாட்களிலும் அவ்வப்போது சிக்னல் கோளாறு, மின்கம்பி அறுந்து விழுதல் போன்ற காரணங்களால் ரயில் போக்குவரத்து பாதிக்கப்படுவது தொடர்கதையாகி வருகிறது.

இது குறித்து பயணிகள் பல நீண்டகால கோரிக்கைகளை முன்வைக்கின்றனர்:

1. கட்டமைப்பு மேம்பாடு: பல தசாப்தங்களுக்கு முன்பு அமைக்கப்பட்ட சிக்னல் மற்றும் மின்கம்பி கட்டமைப்புகளை நவீனப்படுத்த வேண்டும். அடிக்கடி பழுதாகும் உபகரணங்களை உடனடியாக மாற்ற வேண்டும்.

2. விரைவான தகவல் தொடர்பு: ரயில்கள் தாமதமானால், ரயில் நிலையங்களில் உள்ள ஒலிபெருக்கிகள் மூலமாகவும், டிஜிட்டல் திரைகள் மூலமாகவும் பயணிகளுக்கு உடனடியாக சரியான காரணத்தையும், எவ்வளவு தாமதமாகும் என்ற உத்தேச நேரத்தையும் தெரிவிக்க வேண்டும். இதன் மூலம் பயணிகள் மாற்றுப் பயணத்தைத் திட்டமிட முடியும்.

3. கூடுதல் ரயில்கள்: மக்கள் தொகை அதிகரிப்புக்கு ஏற்ப கூடுதல் ரயில்களை இயக்க வேண்டும், குறிப்பாக நெரிசல் மிகுந்த நேரங்களில் (Peak Hours) கூடுதல் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.

4. அவசர உதவி: நடுவழியில் ரயில்கள் நிற்கும் போது, முதியவர்கள் மற்றும் நோயாளிகளுக்கு உதவ பிரத்யேக அவசர உதவி எண்களை உடனடியாக செயல்பட வைக்க வேண்டும்.

நுங்கம்பாக்கத்தில் இன்று ஏற்பட்ட இந்த ரயில் சேவை பாதிப்பு, மீண்டும் ஒருமுறை சென்னையின் பொதுப் போக்குவரத்துக் கட்டமைப்பில் உள்ள சவால்களை வெளிச்சம் போட்டுக் காட்டியுள்ளது. வெறும் ஒரு மணி நேர தாமதம், லட்சக்கணக்கான மக்களின் நேரத்தையும் உழைப்பையும் வீணடித்துள்ளது.

தெற்கு ரயில்வே நிர்வாகம் இதுபோன்ற தொழில்நுட்பக் கோளாறுகள் இனி வரும் காலங்களில் ஏற்படாமல் இருக்க, தற்காப்பு பராமரிப்புப் பணிகளை (Preventive Maintenance) தீவிரப்படுத்த வேண்டும். மக்களின் அன்றாட வாழ்வில் இரண்டறக் கலந்துவிட்ட மின்சார ரயில் சேவைகள் தடையின்றி, பாதுகாப்பாகவும், குறித்த நேரத்திலும் இயங்குவதை உறுதி செய்வதே ரயில்வேத் துறையின் முதன்மைக் கடமையாகும். இந்தச் சம்பவம் ஒரு பாடமாக அமைந்து, எதிர்காலத்தில் மேம்பட்ட சேவையை ரயில்வே வழங்கும் என சென்னை பயணிகள் ஆவலுடன் எதிர்பார்க்கின்றனர்.