இண்டிகோ விமானங்கள் ரத்து விசாரிக்க குழு, மத்திய அரசு அறிவிப்பு

🏛️ இண்டிகோ விமான சேவைகள் ரத்து: மத்திய அரசு விசாரணைக் குழு அறிவிப்பு

இந்தியாவின் மிகப்பெரிய விமானச் சேவை நிறுவனமான இண்டிகோ (IndiGo), தொடர்ந்து பல நாட்களாக விமானச் சேவைகளை ரத்து செய்ததன் மற்றும் தாமதப்படுத்தியதன் விளைவாக, நாடு முழுவதும் இலட்சக்கணக்கான பயணிகள் கடுமையாகப் பாதிக்கப்பட்டனர். இது குறித்து மத்திய சிவில் விமானப் போக்குவரத்து அமைச்சகம் (Ministry of Civil Aviation) மற்றும் சிவில் விமானப் போக்குவரத்து இயக்குநரகம் (DGCA) தீவிர நடவடிக்கை எடுத்துள்ளது.

🔍 விசாரிக்க உயர் மட்டக் குழு அமைப்பு

• அமைப்பு: இண்டிகோ விமானச் சேவையில் ஏற்பட்ட குளறுபடிகள், தொடர் தாமதங்கள் மற்றும் ரத்து செய்யப்பட்டதற்கான காரணங்களை முழுமையாக ஆய்வு செய்ய, நான்கு அதிகாரிகள் அடங்கிய ஒரு உயர்மட்ட விசாரணைக் குழுவை சிவில் விமானப் போக்குவரத்து இயக்குநரகம் (DGCA) அமைத்துள்ளது.

• குழுவில் உள்ளவர்கள்: இந்தக் குழுவில் விமானப் போக்குவரத்துத் துறையின் இணை இயக்குநர் ஜெனரல் (Joint Director General), துணை இயக்குநர் ஜெனரல் (Deputy Director General) உட்பட, விமான செயல்பாட்டுப் பிரிவின் மூத்த ஆய்வாளர்கள் இடம் பெற்றுள்ளனர்.

• அறிக்கை காலக்கெடு: இந்தக் குழுவானது, இண்டிகோவின் செயல்பாட்டுச் சிக்கல்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளில் உள்ள குறைபாடுகளை ஆராய்ந்து, தேவையான ஒழுங்குமுறை அமலாக்க நடவடிக்கைகளை பரிந்துரைக்கும் வகையில், 15 நாட்களுக்குள் DGCA-விடம் தனது அறிக்கையைச் சமர்ப்பிக்க உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது.

🛑 ரத்துக்கான முதன்மைக் காரணம்: புதிய பணி நேர விதிகள் (FDTL)

இண்டிகோ விமானங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டதற்கு முக்கிய காரணமாகக் கருதப்படுவது, விமானிகள் மற்றும் விமானப் பணியாளர்களின் புதிய விமானப் பணி நேர வரம்பு விதிகள் (Flight Duty Time Limitations - FDTL) ஆகும்.

• புதிய விதிகள்: விமானிகளின் சோர்வைப் போக்கி, பயணிகளின் பாதுகாப்பை உறுதி செய்யும் நோக்குடன் DGCA இந்தக் கடும் விதிகளை அமுல்படுத்தியது. இதன்படி:

  • விமானிகளின் வாராந்திர ஓய்வு நேரம் அதிகரிக்கப்பட்டது.

  • ஒரு விமானி ஒரு இரவில் இரண்டு முறை மட்டுமே விமானங்களைத் தரையிறக்க வேண்டும் என்று கட்டுப்பாடு விதிக்கப்பட்டது (முன்பு இது ஆறு முறை வரை இருந்தது).

• இண்டிகோ பாதிப்பு: இரவு நேரங்களில் அதிக விமானங்களை இயக்கும் இண்டிகோ நிறுவனத்தில், இந்த புதிய விதிகளுக்கு ஏற்ப போதுமான விமானிகள் பற்றாக்குறை (Pilot Shortage) ஏற்பட்டதால், அட்டவணை (Roster) பாதிக்கப்பட்டு, நூற்றுக்கணக்கான விமானங்களை ரத்து செய்ய வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது.

• DGCA-வின் தற்காலிக விலக்கு: நிலைமையைச் சமாளிக்கும் வகையில், இண்டிகோ நிறுவனத்தின் கோரிக்கையை ஏற்று, விமானப் பணி நேரக் கட்டுப்பாடுகளில் (FDTL) சில தற்காலிக தளர்வுகளை (Temporary Exemptions) மத்திய அரசு (DGCA) வழங்கியுள்ளது. இந்த விலக்கு மூலம், நிலைமையை சீராக்க இண்டிகோவுக்கு கூடுதல் அவகாசம் கிடைத்துள்ளது.

💸 பயணிகளுக்கு நிவாரணம் மற்றும் இண்டிகோ உறுதிமொழி

• முழு கட்டணம் திரும்பப் பெறுதல் (Full Refund): ரத்து செய்யப்பட்ட விமானங்களுக்கான பயணிகளுக்கு முழு டிக்கெட் கட்டணமும் திருப்பிச் செலுத்தப்படும் என்று இண்டிகோ நிறுவனம் அறிவித்துள்ளது.

• சீராகும் காலம்: இண்டிகோ நிறுவனம் DGCA-விடம் அளித்த தகவலில், செயல்பாடுகள் அடுத்த சில நாட்களில் (சுமார் டிசம்பர் 10 முதல் 15ஆம் தேதிக்குள்) முழுமையாக சீரடையத் தொடங்கும் என்றும், பிப்ரவரி 10ஆம் தேதிக்குள் முழுமையான செயல்பாட்டு நிலைத்தன்மையை மீட்டெடுக்க முடியும் என்றும் தெரிவித்துள்ளது.