தமிழகத்தில் புதிய ஒருங்கிணைந்த குடிநீர் குறைதீர்க்கும் மையம் தொடக்கம்!

தமிழக மக்களின் தாகம் தீர்க்க புதிய முன்னெடுப்பு: முதலமைச்சர் தொடங்கி வைத்த குடிநீர் குறைதீர்க்கும் மையம்!

சென்னை: தமிழகத்தில் பொதுமக்களின் அடிப்படைத் தேவையான குடிநீர் விநியோகத்தைச் சீரமைக்கவும், குடிநீர் தொடர்பான புகார்களுக்கு விரைந்து தீர்வு காணவும் "ஒருங்கிணைந்த குடிநீர் குறைதீர்க்கும் மையத்தை" தமிழக முதலமைச்சர் அவர்கள் இன்று தலைமைச் செயலகத்தில் இருந்து தொடங்கி வைத்தார்.

இந்த மையம் மாநிலத்தின் அனைத்துப் பகுதிகளையும் உள்ளடக்கி, குடிநீர் மேலாண்மையில் ஒரு புதிய மைல்கல்லாக அமையும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

திட்டத்தின் பின்னணி மற்றும் அவசியம்

தமிழகத்தின் பெருகி வரும் மக்கள் தொகை மற்றும் நகர்ப்புற வளர்ச்சியைக் கருத்தில் கொண்டு, குடிநீர் விநியோகத்தில் அவ்வப்போது ஏற்படும் சிக்கல்களைக் களைய ஒரு பொதுவான தளம் தேவைப்பட்டது. குறிப்பாக, கோடை காலங்களில் ஏற்படும் குடிநீர் தட்டுப்பாடு மற்றும் குழாய் உடைப்பு போன்ற புகார்களைப் பொதுமக்கள் அந்தந்த அதிகாரிகளிடம் கொண்டு செல்வதில் நடைமுறைச் சிக்கல்கள் இருந்தன. இதனைத் தவிர்க்கவே, மாநிலம் தழுவிய இந்த ஒருங்கிணைந்த மையம் உருவாக்கப்பட்டுள்ளது.

மையத்தின் செயல்பாடுகள்

இந்தக் குறைதீர்க்கும் மையம் நவீனத் தொழில்நுட்ப வசதிகளுடன் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இதன் முக்கிய அம்சங்கள் பின்வருமாறு:

ஒற்றைச் சாளர முறை: பொதுமக்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட தொலைபேசி எண் அல்லது இணையதளம் மூலமாகத் தங்களது புகார்களைப் பதிவு செய்யலாம்.
அனைத்துப் பகுதிகளையும் இணைத்தல்: இந்த மையம் தமிழகத்திலுள்ள அனைத்து மாநகராட்சிகள், நகராட்சிகள், பேரூராட்சிகள் மற்றும் கிராம ஊராட்சிகளை ஒரே குடையின் கீழ் இணைக்கிறது.
புகார் கண்காணிப்பு (Tracking): பதிவு செய்யப்பட்ட புகார்களுக்கு ஒரு தனித்துவமான அடையாள எண் வழங்கப்படும். இதன் மூலம் புகாரின் தற்போதைய நிலையை (Status) பொதுமக்கள் அறிந்து கொள்ள முடியும்.
விரைவான தீர்வு: புகார்கள் பெறப்பட்டவுடன், அந்தந்தப் பகுதிக்கு உட்பட்ட பொறியாளர்கள் மற்றும் அதிகாரிகளுக்குத் தானியங்கி முறையில் தகவல் பகிரப்படும். ஒரு குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவுக்குள் புகார் மீதான நடவடிக்கை எடுக்கப்படுவது உறுதி செய்யப்படும்.

எந்தெந்தப் புகார்களைப் பதிவு செய்யலாம்?

பொதுமக்கள் பின்வரும் குறைபாடுகள் குறித்து இந்த மையத்தில் முறையிடலாம்:

குடிநீர் விநியோகத்தில் ஏற்படும் காலதாமதம்.
குடிநீர் தட்டுப்பாடு அல்லது போதிய அழுத்தம் இல்லாதது.
குடிநீர் குழாய்களில் ஏற்படும் கசிவு அல்லது உடைப்புகள்.
குடிநீரின் தரம் (மாசுபட்ட நீர் விநியோகம்) குறித்த புகார்கள்.
சட்டவிரோதமாகக் குடிநீர் இணைப்பிலிருந்து நீர் எடுப்பது குறித்த தகவல்கள்.

நிர்வாக ரீதியிலான பலன்கள்

இந்த மையத்தின் மூலம் பெறப்படும் தரவுகள் (Data), எந்தப் பகுதிகளில் குடிநீர் பிரச்சனை அதிகமாக உள்ளது என்பதை அரசுக்குத் துல்லியமாகக் காட்டும். இதன் மூலம், எதிர்காலத்தில் அந்தப் பகுதிகளில் புதிய ஆழ்துளைக் கிணறுகள் அமைப்பது அல்லது புதிய குழாய் இணைப்புகளை வழங்குவது போன்ற திட்டங்களை வகுக்க அதிகாரிகளுக்கு எளிதாக இருக்கும். மேலும், அதிகாரிகளின் செயல்பாடுகளைக் கண்காணிக்கவும் இது ஒரு சிறந்த கருவியாகச் செயல்படும்.

முதலமைச்சரின் உரை

நிகழ்வின் போது பேசிய முதலமைச்சர், "மக்களின் அடிப்படைத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதே இந்த அரசின் முதன்மையான நோக்கம். குடிநீர் விநியோகத்தில் வெளிப்படைத்தன்மையைக் கொண்டு வரவும், சாமானிய மக்களின் புகார்கள் அமைச்சக அதிகாரிகளுக்குத் தெரியப்படுத்தப்படவும் இந்த மையம் உதவும். இனி பொதுமக்கள் குடிநீருக்காக நீண்ட தூரம் அலைய வேண்டிய அவசியம் இருக்காது," என்று உறுதியளித்தார்.

தமிழக அரசின் இந்த முன்னெடுப்பு, டிஜிட்டல் ஆளுமையின் (Digital Governance) ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டாகும். கிராமப்புறம் முதல் நகர்ப்புறம் வரை அனைத்து மக்களுக்கும் சமமான மற்றும் தடையற்ற குடிநீர் கிடைப்பதை உறுதி செய்ய இந்த ஒருங்கிணைந்த குறைதீர்க்கும் மையம் ஒரு பாலமாகத் திகழும்.

பொதுமக்கள் இந்த வசதியைப் பயன்படுத்தி தங்களது குடிநீர் தேவைகளை நிவர்த்தி செய்து கொள்ளுமாறு அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள்.