இனி டிக்கெட் எடுக்க கியூவில் நிற்க வேண்டாம்! கேரளாவில் 'வாட்ஸ்அப்' மூலம் பஸ் டிக்கெட் எடுக்கும் புதிய வசதி அறிமுகம் - முழு விவரம்!
தினசரி பேருந்துப் பயணம் என்றாலே நமக்கு முதலில் நினைவுக்கு வருவது டிக்கெட் எடுக்க வரிசையில் நிற்பதும், நடத்துநரிடம் சில்லறைக்காகப் போராடுவதும்தான். ஆனால், இந்த இரண்டுப் பிரச்சனைகளுக்கும் நிரந்தரத் தீர்வு காணும் வகையில் கேரள மாநில அரசு ஒரு சிறப்பான திட்டத்தைக் கையில் எடுத்துள்ளதுஎன்ற கோப்பில் இடம்பெற்றுள்ள செய்திக் குறிப்பில் தெளிவாகக் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளபடி, "'வாட்ஸ்ஆப்'பில் பஸ் டிக்கெட் கேரளாவில் அறிமுகம்" செய்யப்பட்டுள்ளது. யார், எப்போது, எதற்காக இந்தத் திட்டத்தைக் கொண்டு வந்தார்கள்? இதனால் சாதாரண சாமானிய மக்களுக்கு என்ன பயன்? இதோ முழுமையான தகவல்.
கேரளா KSRTC-யின் டிஜிட்டல் பாய்ச்சல்
கேரள மாநில சாலைப் போக்குவரத்துக் கழகம் (KSRTC), நவீன தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்திப் பயணிகளின் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதில் எப்போதும் முன்னோடியாகத் திகழ்கிறது. அந்த வகையில், தற்போது மெட்டா (Meta) நிறுவனத்திற்குச் சொந்தமான 'வாட்ஸ்அப்' (WhatsApp) செயலியுடன் இணைந்து, டிஜிட்டல் முறையில் பேருந்து டிக்கெட்டுகளை வழங்கும் முறையை அதிகாரப்பூர்வமாகத் தொடங்கியுள்ளது.
இதன் மூலம், தொழில்நுட்பம் தெரிந்த இளைஞர்கள் முதல் முதியவர்கள் வரை அனைவரும் தங்களது மொபைல் போன் மூலமாகவே, எந்தவித சிரமமும் இன்றி டிக்கெட்டுகளைப் பெற்றுக் கொள்ள முடியும்.
வாட்ஸ்அப்பில் பஸ் டிக்கெட் எடுப்பது எப்படி?
இந்தச் சேவை முற்றிலும் பயனர் தோழமையான (User-friendly) முறையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இதை பயன்படுத்துவதற்கான எளிய வழிமுறைகள்:
பிரத்யேக எண்: முதலில் KSRTC வழங்கியுள்ள அதிகாரப்பூர்வ வாட்ஸ்அப் எண்ணை உங்கள் மொபைலில் சேமிக்க வேண்டும்.
தகவல் பரிமாற்றம்: அந்த எண்ணிற்கு 'Hi' அல்லது 'Ticket' என்று குறுஞ்செய்தி அனுப்ப வேண்டும்.
பயண விவரங்கள்: திரையில் தோன்றும் Chatbot மெனுவில், நீங்கள் ஏற விரும்பும் இடம் மற்றும் சேர வேண்டிய இடம் ஆகியவற்றைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்.
பணம் செலுத்துதல்: பயணக் கட்டணத்தை UPI (GPay, PhonePe, Paytm) மூலமாகவோ அல்லது வாட்ஸ்அப் பேமெண்ட் (WhatsApp Payment) மூலமாகவோ செலுத்தலாம்.
டிஜிட்டல் டிக்கெட்: பணம் செலுத்தப்பட்ட மறுகணமே, QR குறியீடுடன் கூடிய மின்னணு டிக்கெட் (e-ticket) உங்கள் வாட்ஸ்அப் எண்ணிற்கு வந்துவிடும்.
பயணத்தின் போது இந்த டிக்கெட்டை நடத்துநரிடம் காண்பித்தால் போதுமானது.
சில்லறைப் பிரச்சனைக்கு நிரந்தரத் தீர்வு
பயணிகள் மற்றும் நடத்துநர்களுக்கு இடையே தினசரி நடக்கும் முக்கிய வாக்குவாதங்களில் ஒன்று "சில்லறை இல்லை" (No Change) என்பதுதான். இந்த வாட்ஸ்அப் டிக்கெட் முறையின் மூலம் கட்டணம் நேரடியாக வங்கிக் கணக்கிலிருந்து செலுத்தப்படுவதால், சில்லறைத் தட்டுப்பாடு என்ற பேச்சுக்கே இடமிருக்காது. இது பயணத்தின் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துவதோடு, மன உளைச்சலையும் குறைக்கிறது.
காகிதமில்லாப் பயணம் மற்றும் சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு
காகித டிக்கெட்டுகளை அச்சிடுவதற்கு ஆகும் செலவை மிச்சப்படுத்துவது மட்டுமின்றி, சுற்றுச்சூழலைப் பாதுகாக்கும் விதமாகவும் இந்தத் திட்டம் அமைந்துள்ளது. லட்சக்கணக்கான காகித டிக்கெட்டுகள் வீணாவதைத் தடுத்து, முற்றிலும் பசுமையான ஒரு டிஜிட்டல் பயணத்திற்கு கேரளா அடித்தளமிட்டுள்ளது.
பொதுமக்களின் வரவேற்பு
தினசரி வேலைக்குச் செல்பவர்கள், பள்ளி மற்றும் கல்லூரி மாணவர்கள் மத்தியில் இந்த வசதிக்கு மிகப்பெரிய வரவேற்பு கிடைத்துள்ளது. குறிப்பாக, சுற்றுலாப் பயணிகளாக கேரளாவுக்குச் செல்பவர்களுக்கு, உள்ளூர் பேருந்துகளில் பயணிக்க இந்த வாட்ஸ்அப் டிக்கெட் சேவை ஒரு வரப்பிரசாதமாக அமையும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
முக்கிய அம்சங்கள்
எளிமையான முன்பதிவு: எந்தவிதப் புதிய செயலியையும் பதிவிறக்கம் செய்யாமல், தினசரி பயன்படுத்தும் வாட்ஸ்அப் மூலமாகவே டிக்கெட் பெறலாம்.
24/7 சேவை: எந்த நேரத்திலும், எங்கிருந்தாலும் டிக்கெட்டுகளை முன்கூட்டியே பதிவு செய்து கொள்ளும் வசதி.
பாதுகாப்பான பரிவர்த்தனை: UPI தளங்களின் மூலம் பாதுகாப்பான மற்றும் விரைவான கட்டணச் செலுத்தும் முறை.
QR கோடு டிக்கெட்: பரிசோதகர்கள் எளிதாக ஸ்கேன் செய்து சரிபார்க்கும் வகையிலான அதிநவீன QR குறியீடு வசதி.
காகிதப் பயன்பாடு குறைப்பு: முற்றிலும் டிஜிட்டல் மயமாக்கப்பட்டதால், காகிதச் செலவு குறைந்து சுற்றுச்சூழல் பாதுகாக்கப்படுகிறது.
இது ஏன் முக்கியமானது?
இந்தியாவின் டிஜிட்டல் கட்டமைப்பில் (Digital India) இது ஒரு முக்கியமான மைல்கல்லாகும். பெருநகரங்களில் உள்ள மெட்ரோ ரயில்களில் மட்டுமே பயன்பாட்டில் இருந்த இந்த வாட்ஸ்அப் டிக்கெட் வசதி, தற்போது சாதாரண அரசுப் பேருந்துகளுக்கும் வந்திருப்பது சாமானிய மக்களுக்கான தொழில்நுட்ப வளர்ச்சியைக் காட்டுகிறது. கேரளாவைப் பின்பற்றி தமிழ்நாடு, கர்நாடகா உள்ளிட்ட மற்ற மாநிலங்களும் விரைவில் இந்த முறையை அமல்படுத்தினால் பொதுப் போக்குவரத்துத் துறை மாபெரும் டிஜிட்டல் புரட்சியைச் சந்திக்கும் என்பதில் சந்தேகமில்லை.
1. வாட்ஸ்அப்பில் பஸ் டிக்கெட் எடுக்கத் தனியாக ஆப் இன்ஸ்டால் செய்ய வேண்டுமா?
இல்லை. நீங்கள் வழக்கமாகப் பயன்படுத்தும் வாட்ஸ்அப் (WhatsApp) செயலியே போதுமானது. KSRTC-யின் அதிகாரப்பூர்வ எண்ணிற்கு மெசேஜ் அனுப்புவதன் மூலம் டிக்கெட் பெறலாம்.
2. இதற்குக் கூடுதல் கட்டணம் வசூலிக்கப்படுமா?
பொதுவாக வாட்ஸ்அப் மூலம் டிக்கெட் எடுப்பதற்கு எவ்வித கூடுதல் சேவைக் கட்டணமும் வசூலிக்கப்பட மாட்டாது. பேருந்தின் அசல் கட்டணத்தை மட்டுமே செலுத்த வேண்டும்.
3. டிக்கெட் கட்டணத்தை எப்படிச் செலுத்த வேண்டும்?
Google Pay, PhonePe, Paytm போன்ற UPI செயலிகள் அல்லது வாட்ஸ்அப் பேமெண்ட் (WhatsApp Pay) மூலமாக மிகவும் பாதுகாப்பான முறையில் கட்டணத்தைச் செலுத்தலாம்.
4. டிக்கெட்டை கேன்சல் செய்ய முடியுமா?
ஆம், முன்பதிவு செய்யப்பட்ட டிக்கெட்டுகளை குறிப்பிட்ட நேரத்திற்குள் வாட்ஸ்அப் Chatbot மூலமாகவே ரத்து செய்து, பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் (Refund) வசதியும் வழங்கப்பட்டுள்ளது.
5. இன்டர்நெட் இல்லாத நேரத்தில் இந்த டிக்கெட்டைக் காட்ட முடியுமா?
ஆம். நீங்கள் டிக்கெட்டை புக் செய்தவுடன், அது உங்கள் வாட்ஸ்அப்பில் வந்துவிடும். அதை ஸ்கிரீன்ஷாட் (Screenshot) எடுத்தோ அல்லது பதிவிறக்கம் செய்தோ வைத்துக் கொண்டால், இன்டர்நெட் இல்லாவிட்டாலும் பயணத்தின் போது நடத்துநரிடம் காட்டலாம்.
பொதுப்போக்குவரத்தை அனைவரும் எளிதாக அணுகும் வகையில் கேரளா அறிமுகப்படுத்தியுள்ள இந்த 'வாட்ஸ்அப்' டிக்கெட் சேவை, இந்தியப் போக்குவரத்துத் துறைக்கு ஒரு சிறந்த முன்னுதாரணமாகும். ஸ்மார்ட்போன் கையில் இருந்தால் போதும், பயணம் இனி இனிமையாக மாறும். இது போன்ற பயனுள்ள தொழில்நுட்ப செய்திகள் மற்றும் முக்கியத் தகவல்களை உடனுக்குடன் தெரிந்துகொள்ள Seithithalam.com உடன் தொடர்ந்து இணைந்திருங்கள்.